GARDIENNAGE
Les agents de sécurité de DIVINE POWER SECURITY s’engagent à minimiser considérablement pour vous, les risques de vol, de malveillance et de vandalisme tout en préservant une ambition conviviale et très propice au développement de votre business. Les acteurs principaux de la protection des personnes et de leur biens, leurs missions généralement de jours comme de nuit dans des environnements variés et complexes les contraignent à être attentifs et efficaces.
Leur mot d’ordre :
PRÉVENIR -ALERTER -INTERVENIR -CONTRÔLER - PRÉSERVER
NOS ACTIONS
TELESURVEILLANCE ET VIDEOSUVEILLANCE
Nos opérations de télésurveillance et de vidéosurveillance ; composées d’équipements de dernière génération et respectant les réglementations de sécurité les plus strictes. DIVINE POWER SECURITY vous propose à cet effet une large gamme de solutions de surveillance sur place et à distance ; élaborées par nos professionnels et un service d’intervention Disponible 24H /24 sur l'ensemble des sites qu'il occupe, service disponible pour :
PROTECTION RAPPROCHÉE
Les agressions physiques et verbales, avec ou sans violence constituent autant de menaces à prendre au sérieux et considération de nos jours. Pour les prévenir ou y faire face, notre équipe brandit ses atouts professionnels. Chez DIVINE POWER SECURITY , chaque personnalité est unique.
Le contenu de notre mission :
Des qualités propres aux métiers d’agent de sécurité
Retenir les personnes prises en flagrant délit jusqu’à l’intervention des forces de l’ordre, Dénoncer les infractions et donner les informations les plus exactes possibles aux forces de l’ordre, Protéger les traces et indices sur le terrain pour les enquêtes de police, Faciliter l’intervention éventuelle de nos services et ceux de police sur les lieux surveillés par l’agent, Donner des témoignages exacts lors d’éventuelles comparutions en justice. La déontologie de l’agent de sécurité est un bien vaste sujet, néanmoins quelle que soit la situation dans laquelle l’agent se trouve, les actes qui le guideront doivent être : légaux, proportionnés, efficients et opportuns.
L’agent de sécurité doit faire preuve de tact et de discrétion. Il ne doit pas offenser gratuitement. Il doit prévenir les risques plutôt que les provoquer. L’agent ne doit pas provoquer des discours ou être bavard. De plus, il est possible que la presse tente d’interroger l’agent de sécurité lors d’événements exceptionnels tel un hold-up ou une catastrophe, il est conseillé à l’agent de sécurité de renvoyer les journalistes vers les forces de l’ordre présentes sur place. Il est important pour l’agent d’user de courtoisie vis-à-vis des riverains, des employés ou des clients d’un bâtiment que l’agent surveille. Etre ferme ne signifie pas être impoli, grossier, agressif ou vulgaire.
Il va de soi qu’un bon agent de sécurité est quelqu’un qui possède une intégrité morale irréprochable. L’intégrité morale consiste en:
Respecter la loi et la constitution.
Etre honnête : l’honnêteté est sans aucun doute la qualité principale nécessaire à l’exécution de ce métier.
Qu’il s’agisse de sécuriser une propriété privée, un magasin, un entrepôt, l’agent a souvent accès à des zones privées sensibles. Ainsi, tout vol, toute dégradation éventuelle commis par un agent constituerait une faute lourde. Etre honnête consiste aussi à refuser toute tentative de corruption. Tout agent de sécurité est donc invité à rédiger un rapport d’activité quotidien, où il doit faire preuve d’honnêteté.
Esprit d’observation : Etre observateur est sans doute l’une des qualités principales d’un agent de sécurité pour anticiper sur tout événement, tout évènement pouvant troubler la sécurité. Développer son sens de l’observation est possible par exemple en s’amusant à observer des détails sur une voiture, sa plaque d’immatriculation, mémoriser le visage des gens que l’on aperçoit durant son service. Le plus grand ennemi de la vigilance est la routine. Il est important pour l’agent de sécurité de casser la routine, par exemple en effectuant différents parcours de ronde.
La discipline : Il s’agit de respecter les consignes de travail reçues, les instructions données par la direction. C’est aussi par exemple le fait d’être ponctuel notamment dans le respect des heures de travail et des rondes.
L’esprit d’équipe : Etre capable de travailler en équipe. Le métier d’agent de sécurité s’exerce souvent en coordination avec d’autres agents.
Avoir une tenue appropriée : La tenue des agents de sécurité, tout comme les tenues des forces de l’ordre, joue un rôle prépondérant dans la prévention et la dissuasion. En effet, par sa simple présence, un agent en uniforme peut rassurer les riverains, et dissuader un délinquant de commettre un acte répréhensible.